上门服务，一次四百：“助浴师”爆火背后，藏着4000万人的难堪
作 者 | 脆皮先生来 源 | 脆皮先生（ID:cpxs2009）你听说过陪诊师、助浴师这样的名词吗？不管答案是不是肯定，都希望你能耐心把今天的文章看完。1不知道你有没有过这样的经历。第一次去医院，都不知道先跨进哪个门，充卡、挂号、扫码、打单……被各种流程搞的一头雾水、晕头转向。玩转智能手机的年轻人，都觉得麻烦。对于老年人来说，不知何时起，去医院看病更成了一件走在疾病本身之前的难事。所以，当微博上看到这个热搜时，顿觉自己再次落后了一步。莫慧玲是一个来自广西的95后姑娘，和很多年轻人一样，毕业后去到一座城市，根据自己的专业，做着一份说不上喜欢也不讨厌的工作。和许多人不一样的是，今年2月份的时候，她辞去了舞蹈老师的工作。走上了一条，不少人听都没有听过的工作之路：陪人到医院看病。不熟悉智能系统的老人，行动不便的孕妇，惧怕人群的社恐……成了姑娘主要服务的对象。当紧张、焦虑，陌生、迷茫或者其他问题困扰他们的时候，陪在他们身边的莫慧玲，便能及时帮助他们解决。陪诊结束，对于一些老人，她会耐心叮嘱用药注意事项，下一次来做哪些检查等。为了更好更高效率的进行工作，她还专门自学了医学常识，一天最多的时候，能陪诊7名患者。虽然也经常遇到质疑，被戴上黄牛、医托的帽子。但他们最看重的，还是那些被帮助到的人，如何对他们评说。不得不说，当我们还苦恼于这些日常之事时，有人已经捷足，走上了以它谋生的道路。2去医院看病烦，有陪诊师。每天不想做饭，又不想被外卖绑架，就有了另一种新兴行业——上门代厨。最近几周，已经不止一次在网上看到相关的新闻。印象最深刻的，是湖南一个39岁的两个孩子的妈妈。之前一直在做送快递的工作。小儿子上小学，为了能多陪在他身边，她开始在本地接一些上门炒菜做饭的活儿。不是漫天要价，做多少菜收多少钱都有标准：四菜一汤68元，六菜一汤88元，10个菜128元，12个菜148元。如果厨房需要卫生打扫，洗碗再加10元。如果客户没有时间，她可以免费帮买菜带过去。做饭的时候，她都会换上专门的衣服，戴上专门的帽子。那是对这份工作的认真，也是对别人的尊重。每天从家里赶到客户家，一天两趟，一做十几个菜。有时候虽然很累，但每当得到客户的夸赞，自己的价值得以发挥，就成了累并快乐着。作为一个普普通通的农村妇女，她不只为自己解决了就业问题，还组建了一个专门的“代做饭群”。里面20多个人，大多都是被生活和孩子困住的宝妈。这份相对自由的工作，目前或许不能给她们带去十分可观的收入，但显然已帮她们在偌大世界找到了一个位置，找回了丢失的自信。而那些或独自一人在外，想念家里味道，或工作太忙，无法为自己做上一顿生日餐的年轻人，也终于可以得到一份久违的慰藉。3今年的重阳节，央视一个纪录片《我给陌生老人洗澡的第二年》，看哭了许多人。也是在看过之后，我才知道，在我国老龄化日趋严重的当下，有4000万失能老人连洗澡都成了奢侈，甚至成了一个家庭的困难。因为太耗费精力，因为一不小心，就太容易受伤。许多人也才知道，我们身边有一个叫做助浴师的群体正在兴起，每天专门上门为老人洗澡洗头。他们年纪并不大，不少是二三十岁的年轻人。三四个人的团队，带上专业的工具上门。他们会提前和老人沟通，安抚，检查血压……从泡澡、洗头、搓身到最后冲洗，加上前后消毒、打气泵、充浴缸等准备，每个老人大概需要一个半小时，收费400块。为了不让老人尴尬，洗浴主要由同性完成。重要部位会用毛巾盖住，保护好每个老人的隐私。有人或许觉得这个价格偏高，但助浴背后，又岂止只是洗了一次澡那样简单。当身上包围的老人味儿被清洗，沉积的污垢被清除，老人得到的还有一份舒适和尊严。助浴师们也会跟老人们聊天，不少老人在结束一次服务后，甚至会盼着他们下次的到来。对于我们来说，洗澡是再简单不过的事情。至于那些失能老人们，这个从身体，到心灵再到精神的过程，却成了他们生命最后时光里，还可以好好活下去的慰藉。所以，当外界仍会对这个新兴的行业存疑的时候，助浴师们从未觉得这个工作有什么特殊，或者比别人低一等。他们中有辞去50万年薪职位的人大硕士，有上门为上百个老人洗过澡的90后年轻女孩。相同的是，他们都在为能帮助到那些孤独的，未来我们终将变成的老人，收获着被需要的开心和幸福。4文章写到这里的时候，才突然发现：无论陪诊师，上门代厨还是助浴师，这些新兴行业，也全部都是一个需要用真诚和温度去成就的行业。互联网时代，文明进步，科技发展，助力着这个社会发展的同时，我们也无法否认，它在让人心隔阂变大，让一些群体更容易被忽略，让世界多出更大空白。当无数人扎进直播间，妄图一夜爆火成为网红的时候。我们也无比庆幸，这个世界上，还有一群人，努力发现着我们未看到的社会困境。然后，钻进新兴行业里，用心成就着另一种人生，填补着生活刚需的一片片空白。有一句话说：“世界上没有伟大的人，只有普通人迎接的巨大挑战。”谁也无法预料，在未来这些行业，究竟是朝着更好还是更坏的方向发展。但无疑，现在走上这条路的他们，都值得我们一个鼓掌。时代在抛弃我们的生活，往往连招呼都不打，但它也在创造着无限的未知和可能。条条大路通罗马，星光从不问赶路人。何必陷于过去，执着于所谓捷径。转头看一下新事物，说不定就是柳暗花明的新出路。脚踏实地，抓住机会，无论走上哪一条路，愿我们都能在喜欢的基础上，实现自我人生价值。最后，请记得：人生辽阔，当你想要前进，全世界都得让路。大家好，我是脆皮， 一枚新晋奶爸，创业公司高管。去过很多城市，也曾在路边练摊。现在只想和你说最真的话，持续成长，不断精进。
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